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O designer empresário Design... é design! Como é que eu vivo disso?
Neste três capítulos iniciais, Gilberto Strunck aborda pontos básicos: a necessidade de um enfoque empresarial, a natureza dos serviços oferecidos por um designer, a necessidade de conceituação dos projetos. O caçador e o fazendeiro
O autor toca numa questão essencial, que já levou ao fim centenas de carreiras nascentes: a necessidade do trabalho conjunto do designer com um administrador que busque serviços e trate do aspecto comercial dos negócios. Relações com os clientes
Este capítulo explica a noção de posicionamento e mostra sua importância, além de alertar para a necessidade de uma tática para alavancar negócios e para a inserção da prospecção de clientes no dia-a-dia do designer. Amor à primeira vista
Dicas e truques para conquistar o cliente: a apresentação, a postura, o portfólio, o currículo, o cartão de visitas. O autor apresenta ainda dois modelos de currículo. Trabalhando por conta própria
Como organizar-se para manter-se em situação regular frente à legislação: o registro como autônomo, a seguridade social, o controle contábil. Tornando-se um empresário
As diversas categorias de negócios, as qualidades necessárias ao empresário, a necessidade do capital e a montagem do negócio, as facilidades oferecidas pelo SIMPLES. Planejando seu futuro
Delineando o perfil da empresa, batizando o seu negócio, registro da marca. Quanto ganha e quanto custa um funcionário
A contratação e os encargos sociais, classificação funcional dos designers, políticas de recursos humanos. Briefing. Não saia do cliente sem ele
O autor oferece um modelo detalhado de briefing para amparar o desenvolvimento dos projetos e a aprovação pelo cliente, além de detalhar a determinação do público-alvo. Contratando serviços de terceiros
Como diagnosticar a necessidade do uso de serviços de outros profissionais e como contratá-los. O autor aborda ainda a necessidade dos serviços dos produtores gráficos. Precificação. Quanto valem os meus serviços
Este capítulo desfaz as dúvidas sobre uma questão central: o estabelecimento dos preços a serem cobrados. O autor ensina como calcular horas técnicas, as despesas fixas indiretas e o custo do pessoal, além da margem de lucro. Oferece ainda um modelo de formulário para o acompanhamento das horas técnicas gastas em cada projeto. Política de preços
Como desdobramento do capítulo anterior, este mostra que outros elementos incidem na precificação, e que cabe estabelecer uma política para ela. Copyright
O autor ensina como proteger as criações e como negociar os direitos autorais, oferecendo ainda um modelo de contrato de trabalho prevendo cláusulas neste sentido Negociar é uma arte
Voltando à relação com os clientes, o autor enumera dez pontos vitais para administrar de forma satisfatória este ponto sempre delicado e muitas vezes problemático. Um basta à especulação
Strunck mostra passo-a-passo como um projeto especulativo é prejudicial ao negócio e à própria profissão como um todo. Um basta à especulação
O que toda proposta de trabalho deve conter
Este capítulo explica detalhadamente como montar uma proposta de trabalho que atenda a você e ao cliente. Autopromoção
Algumas estratégias para a promoção do negócio junto a clientes. Clientes, corações e mentes
Como obter clientes fiéis e como o cliente escolhe o designer. Ser ou não ser fiel a um cliente
O autor mostra diversas situações e como lidar com elas. Perdas e danos cliente
Como administrar problemas que fatalmente surgirão no desenrolar do negócio: mal atendimento de clientes, a necessidade de abrir mão de projetos devido ao crescimento dos negócios, panes nos equipamentos, demissão de funcionários... Pensando estrategicamente
Strunck alerta para a necessidade de conhecimento da atividade de seu cliente em todas as suas fases, de forma a pensar o projeto estrategicamente e assim agregar valor à sua posição de consultor. A regulamentação da profissão
O autor analisa esta questão, sempre central para qualquer profissional. Trabalhando com o coração
Como os projetos voltados para ONGs e pequenos clientes podem oxigenar seus projetos. Vá á luta
Concluindo o volume, Strunck dá alguns conselhos úteis. Anexos
O livro traz ainda a íntegra do Código de Ética Profissional da ADG e o formulário de Registro de Direitos Autorais utilizado pela EBA/UFRJ.
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