Design emocional: Por que adoramos (ou detestamos) os objetos do dia-a-dia

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De Donald A. Norman. Enquanto relaciona o Design visceral ao prazer, às reações iniciais e espontâneas, Norman liga o Design comportamental à funcionalidade, ao resultado do uso. Nesse caso a satisfação está ligada ao desempenho do produto.

Marca:Norman, Donald A.

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  • Descrição

    Quem nunca se pegou desejando algum produto que nem mesmo sabe muito bem para que serve, mas achou lindo e precisa ter em casa? Ou quem nunca achou que aquela máquina de café toda bonitinha é mais fácil de usar do que aquela outra menos atraente? Pois saber se as coisas bonitas realmente funcionam melhor do que as feias é um dos assuntos explorados pelo professor norte-americano Donald Norman em Design emocionalPor que adoramos (ou detestamos) os objetos do dia-a-dia.

    Norman começa apresentando a própria coleção de bules de chá, que mantém à mostra na cozinha de casa. São três peças, bem diferentes umas das outras e com variadas maneiras de ser usadas. A partir da história de cada um dos bules – um deles até ilustrou a capa de O Design do dia-a-dia, lançado no Brasil pela Rocco –, o professor começa a introduzir os conceitos dos três tipos de Design abordados ao longo de Design Emocional: o visceral, o comportamental e o reflexivo.

    Enquanto relaciona o Design visceral ao prazer, às reações iniciais e espontâneas, Norman liga o Design comportamental à funcionalidade, ao resultado do uso. Nesse caso a satisfação está ligada ao desempenho do produto e Norman, especialista em usabilidade, critica os designers que nem sempre estão preocupados com o que o usuário necessita. Em relação ao Design reflexivo, o autor escreve que tudo nele diz respeito à mensagem, ao significado do produto em uso, às lembranças que evoca.

    Por meio dessas três idéias, o escritor esmiúça a questão principal do livro: o Design emocional – oferecendo uma base teórica e mostrando-o também na prática. Para deixar tudo bem claro, as experiências e as conclusões apresentadas são baseadas em exemplos que realmente fazer parte do dia-a-dia da maioria das pessoas, como a interação com computadores, a produção e o uso de fotografias e os objetos comprados em viagens, apenas para citar alguns.

    O autor explora também campos diretamente ligados à emoção e toca em questões contemporâneas que servem muito bem para ilustrar a questão do Design emocional, como a diversão, as brincadeiras, os games. Norman dedica ainda uma parte do livro à analise das máquinas emocionais e ao futuro dos robôs, assuntos que ainda vão render muitos estudos num futuro não tão distante.

  • Especificações

    Formato: 14x21cm
    Nº de páginas: 322
    Ano de publicação:
    Edição:

    Especificações gráficas

    Acabamento: Brochura com orelhas
    Cores do miolo: 1/1
    Papel do miolo: offset
    Cores da capa: 4/0

  • Sobre o Autor

    Donald Arthur Norman, nascido em 1935, formou-se em Ciências da Computação e Engenharia Elétrica pelo MIT, renomado instituto de tecnologia norte-americano. Alguns anos mais tarde, recebeu o título de doutor em filosofia e psicologia da Universidade da Pensilvânia. Trabalhou na Apple, onde foi vice-presidente do grupo de tecnologia avançada.

    Nos anos 1990, fundou, junto com Jakob Nielsen, o Nielsen Norman Group, grupo de consultoria em usabilidade. Atualmente, leciona ciência cognitiva na Universidade da Califórnia, em San Diego, e ciências da computação na Northwestern University, onde coordena os cursos de MBA na área de engenharia. Além de dar aulas, presta consultoria e é membro de vários corpos editoriais, como o da Enciclopédia Britânica.

    Dele a Rocco já publicou O Design do dia-a-dia e Design emocionalPor que adoramos (ou detestamos) os objetos do dia-a-dia.


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