Trocas e devoluções

1. Trocas por arrependimento, conforme garantido pelo código de defesa do consumidor, podem ser realizadas em até 7 dias após o recebimentos dos livros. Se for o caso, entre em contato pelo e-mail loja@2ab.com.br. A 2AB Editora devolve todo o valor pago, inclusive o frete.

2. No caso de produtos com defeito, a 2AB arca com o frete da devolução e reenvio. O leitor não terá despesas adicionais;

3. A 2AB terá prazer em trocar os livros comprados no site, desde que dentro do prazo de 7 dias após o recebimento da encomenda. No caso de troca sem defeitos, o cliente paga pelo novo envio e devolução. É importante que os livros estejam intactos.

Em caso de dúvidas, consulte http://www.ebit.com.br/bitconsumidor/html/frete.asp